Qualitri VZW, Kontich
Contact
Mail of bel ons. We helpen je graag verder.
Di–vr kantoorureninfo@ qualitri.be
We antwoorden zo snel mogelijk
01Onderwerp
Waarmee kunnen we je helpen?
Inschrijven, niveau, brevettenZwemlessenAlles over de lessen.Data, locaties, opvangKampenAlles over de kampen.Voor jullie schoolSportdagenVraag een offerte aan.Gemeenten, scholen, verenigingenPartnersSamenwerken met Qualitri.Springkastelen en spelmateriaalMateriaalverhuurVoor je feest of evenement.Monitor worden of een opleiding volgenCrew en AcademyWerken of stage lopen bij ons.
02Contactgegevens
Bel of mail
Kies de persoon die bij je vraag past, of mail naar de algemene mailbox.
De algemene mailbox
Altijd [email protected].
Stuur een mail
Kantooruren
Maandag
Gesloten
Dinsdag
9u00 – 16u00
Woensdag
9u00 – 15u30
Donderdag
9u00 – 16u00
Vrijdag
9u00 – 16u00
Weekend
Managers ter plaatseMails beantwoorden we zo snel mogelijk, soms pas op dinsdag.
03Goed om te weten
Veelgestelde vragen
Ik ben iets vergeten op kamp of in de zwemles. Wat nu?
Stuur een mailtje naar [email protected], dan kijken we of we het verloren voorwerp kunnen terugvinden.
Waarvoor dient mijn account?
Je gegevens worden bewaard voor een volgende inschrijving en je kan nakijken wanneer je kind ingeschreven is. Je account maak je automatisch aan bij je eerste inschrijving.
Kan ik een terugbetaling krijgen van het ziekenfonds?
Ja, voor zwemlessen en kampen. Je ontvangt het attest automatisch op het einde van een lessenreeks of kamp.
Wat is het verschil tussen tegoed en annuleringsvergoeding?
Een tegoed blijft in je Qualitri-account en kan je gebruiken voor een volgende inschrijving (24 maanden geldig, niet terugbetaald). Een annuleringsvergoeding is het deel dat Qualitri bij annulering behoudt. Zie artikel 7.
Hoeveel lessenreeksen heeft mijn kind nodig?
Dat verschilt per kind. Elk kind groeit in eigen tempo. Bekijk de leerlijn.
Gelden de voorwaarden ook voor sportdagen?
Sportdagen vraag je aan via een offerte. Daarvoor gelden de bijzondere bepalingen van artikel 15.
Mis geen inschrijfmoment
Nieuwsbrief
Plaatsen voor zwemlessen en kampen gaan snel. Met de nieuwsbrief weet je als eerste wanneer het kan.